陕电大支〔2017〕3号
关于开展两门网络课程教学支持服务
团队建设试点的通知
各电大分校、行业工作站、直属教学点，省校各教学部：
为落实我校成人教育教学改革目标任务，推动追赶超越工作取得新成果，经研究决定，本学期开展通过“PC端和移动APP”平台在线网络教学活动试点，并确定《市场营销学》（本科6337号）和《计算机应用基础》（专科7074号）为首批试点课程。
一、试点目标
通过先期开展的两门课程网络教学团队建设试点，探索和完善基于教学团队的新型教师队伍建设模式，创新以学生学习需求为中心的教学模式、学习模式、管理模式、服务模式，提升学生的学习兴趣和参与度，提高教学效果和学生满意度，完善网络教学团队的教师结构。在试点成果的基础上，逐步建立支撑网络教学团队运行的教师分级合理配置机制，建立根据学生区域数量、学生满意度、及格率以及教学团队职责完成的质量和数量分配教学经费的运行机制，促进网络教学团队的健康发展。
二、建设主体
省校负责从系统专职教师中遴选责任心强、能担当、教学能力突出的老师担任团队负责人，核心团队成员从系统内专职或者兼职教学能力突出、熟悉开放教育特点的教师中进行遴选。
三、组织和运行方式
网络教学团队以课程为基本单元组建，具体的组织和管理以专业或者课程群为主线统筹安排，以便从整体上规划和协调相关课程的网络教学团队建设和运行工作。
省校开设的课程，根据学生选课人数多少，进行有重点的课程网络教学团队建设，并有序进行扩展。探索省校和分校、工作站两级统筹的网络教学团队建设模式，统筹建设课程教学核心团队，由团队负责人和核心成员组成，负责课程的总体设计。省校人事处、教学支持服务中心、质量保障与评估中心负责培训、监督和评估。
四、教学团队人员数量
省校和分校教学部门，根据课程特点、选课人数、区域学生分布状况等教学需要，确定教学团队人员数量，原则上不低于5人。鉴于本年度所要开展的两门课程作为首批试点的网络教学团队建设项目，团队人员数量《市场营销学》本科为6人，《计算机应用基础》专科为10人。
五、试点工作安排
（一）省校相关部门确定两门课程开展课程教学团队试点，确定课程教学团队负责人，由课程教学团队负责人拟定团队工作方案，组建课程教学团队。
（二）课程教学团队在学期初要制定出课程教学设计方案，根据课程特点和网教学习平台资源状况，补充必要的学习资源、基本教学文件，开展实时和非实时网上交互活动，面向各分部开展教研活动、教学监控、教学指导和评估，并不断对课程进行改进和改善。
（三）各单位要根据课程核心教学团队的总体教学设计，开展教学工作，落实教学过程。
六、建设要求和效果评估
（一）团队组建和师资配备情况
试点课程应制定适合课程特点和实际情况的师资标准，并遴选配置团队中的各类人员。教学团队成员要有明确的分工和要求。
（二）团队教学方案落实情况
1、制定团队教学实施方案 ，对教学要求、工作流程、预期效果等要有明确的要求。
2、试点课程每学期要组织不低于2次的教学团队内部教研活动 。
3、认真落实学期初制定的团队教学实施方案，让教学活动过程落到实处。
4、团队负责人和核心成员要积极开展教学活动、作业批改、活动组织。
5、学期末，团队负责人对团队网上教学工作进行总结，提交总结报告，对团队、团队成员以及各单位教学运行情况进行分析和总结。
6、试点课程的上线率、上线天数、行为频次、网上答疑和线下活动、学生满意度的数据将作为评估教学团队业绩的重要指标。
7、试点课程建设过程中，鼓励创新，其间所形成的教学模式探索、管理模式探索、支持服务模式探索、网络课程建设、题库建设案例建设、教学科研成果等重要指标，可作为评估团队建设效果的重要参考，纳入到开放大学建设年终评优评奖之中。
七、情况说明
1、参与试点课程的学生数为1325人，其中专科《计算机应用基础》800人，本科《市场营销学》525人。
2、参与试点单位为电大系统，试点对象为选择此两门课程的在籍学生。
3、课堂互动内容包括课堂签到、投票、问题抢答、主题讨论、直播、资源共享、课堂报告、电子教案、教学评价、大数据分析等。
4、成绩权重说明:试点的两门课程不安排终结性笔试，形考比例为100%，形成性考核成绩即为终结性成绩，构成比例如下：
在线学习占40%（40分）、作业及课堂测验环节占20%（20分）、互动环节占10%（10分）、手机考试环节占30%（30分）。
八、推进计划
1、各分校、工作站、省校相关教学部根据拟定课程推荐专业能力和教学水平优秀的教师参与核心团队，并将团队成员信息报送教学支持服务中心；。
2、开展对网络教学团队平台PC端和移动端的培训；。
3、开展基于平台的网络教学活动；。
4、2017年7月17日-2017年7月24日通过手机推送试卷，进行本学期在线手机考试。
九、落实保障
1、各办学单位要充分认识网络教学团队建设对于提高教学质量、提升学生满意度的重要作用，高度重视该建设的落实推进工作。
2、省校根据本次试点，逐步建立和完善适合不同专业和课程的团队建设模式和管理制度，推广试点经验；教学支持服务中心组织开展试点效果评估。
3、各办学单位建立与教学团队的对口业务关系，保障相关工作的顺利进行。学生所在班的班主任和教学管理人员主要负责对本地学生PC端和移动端APP的指导安装以及线下的学习支持服务，协助教学团队做好对学生的联络、督促、指导等工作。
十、联系方式
1、教学支持服务中心
联系人：刘孟娟 联系电话：029-81896177
2、质量保障与评估中心
联系人：张惠霞 联系电话：029-81896171
3、考试中心
联系人：赵文宇 联系电话：029-81896064
4、国开陕西分部办公室
联系人：王康乾 联系电话：029-81896102
5、《市场营销学》教学团队负责人
联系人：兰卉 联系电话：15332371513
6、《计算机应用基础》教学团队负责人
联系人：宋凯 联系电话：13389206499
7、平台技术支持
联系人：翟一波 联系电话：18092039554
8、网教系统QQ群（261630773）
附件1.一站式网络教学团队建设经验参考
2.团队负责人教学工作日志
3.核心成员教学工作日志
陕西广播电视大学
2017年5月16日
附件1
一站式网络教学团队建设经验参考
一站式网络教学团队是指由团队负责人直接组织师生在一站式网络平台中开展教学和支持服务的教学团队。一站式网络教学团队一般在小规模课程中组织建设和运行；结合国开试点经验，总结了以下基本流程，供参考：
1、组建团队。团队负责人前头组建团队，参加团队的教师建立稳定的业务联系。
一、 2、攒写团队工作方案。根据试点的特点，确定试点目标、试点范围、教学计划、活动安排、重要时间节点、团队分工等。
二、 3、组织集体调研活动。教学团队建立定期工作例会的机制，顶起交流经验、总结问题。
三、 4、轮值答疑和作业批改。教学团队建立了轮值答疑机制，可以更快的回复学生的问题，提升师生交互的响应速度。通过合理分班，及时批改学生的作业，给学生提供教学反馈。
四、 5、实时教学活动/网上授课。根据计划安排网上授课或其他类型的教学活动，为学生提供重难点指导等教学服务。
五、 6、促学、导学。根据学生行为统计分析、作业提交的结果，针对性地面向学生开展指导和督导工作。定期进行学期情况的总结，公布优秀学员名单，展示学生的学习成果。
六、 7、教学督导和在线调研。定期开展在线调研工作，深入了解和解决集中出现的教学问题。
8、试点总结。学期结束后，团队负责人进行本课程的网络教学团队试点总结。
